Кредитная история - это досье о том, как человек или компания обращались с деньгами взаймы: какие кредиты и займы брали, вовремя ли платили, были ли просрочки, судебные решения о взыскании, процедуры банкротства. Ведут её бюро кредитных историй - специализированные организации из государственного реестра Банка России. Данные им обязаны передавать все, кто выдаёт займы и рассрочки: банки, МФО, лизинговые компании, кооперативы, а с 2022 года ещё и операторы связи и ЖКХ по решению суда о взыскании. Правила закрыты в ФЗ от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях», а сам документ - главный ответ на любые вопросы про доступ к досье, срок хранения и порядок оспаривания записей.
Из чего состоит кредитная история
Коротко: по ст. 4 ФЗ-218 у истории физлица четыре части - титульная, основная, дополнительная (закрытая) и информационная. В титульной - паспортные данные, в основной - все кредиты и платежи по ним, в дополнительной - сведения об источниках и пользователях, в информационной - заявки, которые банк отклонил без выдачи.
Разделение на четыре части не формальность: каждой из них закон определяет свой круг лиц, которые вправе её видеть. Титульная и основная - то, что смотрит любой банк с согласия человека. Дополнительная (закрытая) часть доступна только самому субъекту и по мотивированному запросу суду, следствию, приставам, нотариусу. Информационную часть банк формирует автоматически - туда попадает каждая заявка, даже без выдачи денег.
Титульная часть. Идентификация: ФИО, дата и место рождения, паспорт или иной документ, СНИЛС, ИНН. По ней бюро сшивает записи из разных источников в одно досье. Опечатка в одной букве фамилии - и часть договоров может уйти в чужую историю.
Основная часть. Ядро досье. Каждый кредит и заём: сумма, срок, вид платежа, дата фактического погашения, факт передачи долга коллекторам или в суд. Здесь же - сведения о просрочках с указанием их длительности и суммы, о судебных актах о взыскании, о процедурах банкротства должника. Именно по этому массиву банк судит о платёжной дисциплине; сюда же смотрит скоринг при расчёте кредитного рейтинга.
Дополнительная (закрытая) часть. Служебные сведения о том, кто и когда передавал информацию (источники) и кто и по какому запросу её смотрел (пользователи). Обычному банку эта часть недоступна - её видит сам субъект и по официальному запросу отдельные государственные органы.
Информационная часть. Появилась в 2014 году и фиксирует любое обращение за кредитом: подал заявку - в информационную часть ушла запись, даже если денег не дали и договор не заключён. Пять и более отказов подряд по одной причине - сигнал, который следующий банк увидит сразу.
У предпринимателя и юрлица набор чуть другой: тот же принцип четырёх частей, но с корректировкой на учредительные данные и хозяйственные обязательства. Правила для организаций собраны в той же ст. 4 ФЗ-218, отдельными пунктами.
Кто передаёт данные в бюро
Коротко: по ст. 5 ФЗ-218 передавать сведения обязаны все, кто выдаёт займы или рассрочки на возвратной основе, - банки, МФО, кредитные кооперативы, ломбарды, лизинговые компании. С 2022 года добавились операторы связи и ЖКХ, но только после того, как долг подтверждён судебным решением или судебным приказом.
Список источников закрыт законом, но широк. Обязанность передавать данные лежит на самом кредиторе - согласия должника для этого не требуется, отдельное разрешение оформляется только на выдачу кредитного отчёта третьим лицам. Пропуск срока передачи - основание для штрафа со стороны Банка России как регулятора.
- Банки. Все виды кредитования физлиц - ипотека, автокредит, потребительский, кредитная карта, овердрафт. Плюс - сведения о поручительстве.
- МФО и МКК. Займы «до зарплаты» и длинные потребительские займы. Просрочка по микрозайму попадает в историю так же, как просрочка по банковскому кредиту.
- Кредитные кооперативы и ломбарды. Займы под залог и без залога.
- Лизинговые компании. Договоры лизинга с физлицами - редкость, но передавать обязаны.
- Операторы связи и ЖКХ. Только неоплаченные долги, подтверждённые вступившим в силу судебным приказом или решением суда. Обычная задержка платежа за квартиру в историю не уходит - для этого управляющей компании нужно сначала выиграть суд.
- Суды и приставы. Судебные решения о взыскании денежных сумм по кредитным обязательствам поступают напрямую в информационную и основную части.
Отдельно стоят бюро кредитных историй (БКИ) как получатели. Все они внесены в госреестр Банка России, работают по одинаковым правилам, но между собой не обмениваются данными автоматически. Договор с одним банком уходит в те бюро, с которыми у банка заключён договор, - обычно это 2-3 крупных БКИ, а не одно. Поэтому полное досье собирается только сложением ответов из всех бюро, где вообще есть записи по человеку.
Список бюро, в которых лежит история конкретного гражданина, ведёт Центральный каталог кредитных историй Банка России (ст. 6.1 ФЗ-218). Проверить свой список можно бесплатно через Госуслуги. Как это делается по шагам и почему одного отчёта недостаточно, разбираем в статье «Как узнать свою кредитную историю».
Сколько хранится кредитная история
Коротко: по ст. 7 ФЗ-218 в редакции с 01.01.2022 срок хранения записи в бюро - 7 лет со дня её последнего изменения. Раньше срок был 10 лет; теперь по каждому событию (платёж, просрочка, судебное решение) 7 лет отсчитывается заново.
Срок считают не по всей истории целиком, а по каждой конкретной записи. Плановый платёж по кредиту - это событие, оно обновляет отсчёт по договору. Просрочка тоже событие. Судебное решение о взыскании и запись о завершении процедуры банкротства - события с собственными датами. Из этой конструкции следует практический вывод: пока по договору идут операции, ничего из истории «выпасть» не может.
- Действующий кредит. История по нему обновляется каждый месяц - платежом. Семилетний отсчёт начнёт течь только с даты последнего платежа после погашения.
- Просрочка. Запись о просрочке живёт 7 лет с даты её последнего изменения (например, увеличения суммы или закрытия). Если долг погашен, отсчёт пойдёт от даты закрытия.
- Судебное решение. С даты судебного акта или его исполнения - 7 лет.
- Банкротство. Запись о процедуре хранится 7 лет с даты завершения. Отдельно от этого гражданин обязан 5 лет сообщать о факте банкротства при обращении за кредитом (ст. 213.30 ФЗ-127). Подробности - в статье «Портит ли банкротство кредитную историю навсегда».
Полностью удалить запись до истечения срока нельзя. Единственный способ повлиять на содержимое досье - оспорить конкретную неточную запись через бюро; вся общая механика лежит в ст. 8 ФЗ-218 и разобрана в отдельной статье про исправление ошибок.
Как банк использует историю при решении о кредите
Коротко: банк запрашивает историю у одного или нескольких БКИ с согласия человека и прогоняет её через скоринговую модель. На выходе - кредитный рейтинг и предварительное решение. Одиночная просрочка редко становится причиной отказа, но три и больше активных просрочек, судебные акты о взыскании или запись о банкротстве - почти всегда стоп.
Согласие на запрос истории человек даёт при подаче заявки на кредит - через анкету или онлайн-кабинет. Оно действует 6 месяцев, а если кредит выдан - на весь срок договора и ещё год сверху. По этому согласию банк вправе смотреть историю в любых бюро, с которыми у него есть договор, - никаких дополнительных подписей на каждый запрос не требуется.
Что банк реально анализирует:
- Долговую нагрузку - долю ежемесячных платежей от подтверждённого дохода. Порог рассчитывается по формуле ПДН, при высоком значении банк обязан начислить резерв и повысить ставку либо отказать.
- Платёжную дисциплину. Учитываются не только текущие просрочки, но и глубина исторических: 30 дней, 60, 90, свыше 90. Просрочка глубже 90 дней - маркер серьёзного риска, её эффект держится годами.
- Активные обязательства. Сколько кредитов и займов сейчас открыто и на какую сумму, есть ли действующие поручительства, есть ли записи о судебных взысканиях.
- Частоту заявок. Информационная часть покажет, сколько раз за последние месяцы человек уже подавался за кредитом и получал отказ. Пять и более отказов подряд по одной причине - отдельный красный флаг.
Скоринг не заменяет собой решение, но задаёт коридор. Внутри коридора банк ещё смотрит на цель кредита, обеспечение и историю отношений именно с ним. Отсюда парадокс: в одном банке отказ, в другом - одобрение при той же истории. У них разная модель, разный аппетит к риску и разный вес заявок.
Пример: что банк увидит в истории Игоря
Коротко: возьмём одну историю и посмотрим глазами банка. Игорь работает мастером, платил ипотеку без задержек, но год назад была просрочка на 45 дней по автокредиту - разбирал её сам, закрыл до подачи в суд. На новую заявку по ипотеке банк смотрит в первую очередь на это - и на то, чем закрылась просрочка. Цифры условные.
Исходные данные. Игорь Петров, 34 года, официальный доход 92 000 руб. в месяц, стаж 4 года на одном месте. Действующая ипотека на 2,3 млн руб. с остатком 1,4 млн, платёж 24 000 руб. Автокредит закрыт полгода назад, остатков нет. Кредитная карта одного банка с лимитом 100 000 руб., долг 0. Год назад была просрочка 45 дней по автокредиту: заболел ребёнок, вышел из графика; после выхода на работу договорился с банком и закрыл. Игорь подаёт заявку на увеличение ипотеки на 700 000 руб. под ремонт.
Что видит скоринг. ПДН по действующей ипотеке - 26% (24 000 / 92 000), с новой заявкой поднимется до 34%. Это ниже критических 50%, при которых банк обязан начислить повышенный резерв. Активных просрочек ноль. В основной части - одна закрытая просрочка глубиной 45 дней, дата - 12 месяцев назад, сумма закрыта в полном объёме без судебного акта.
Что видит кредитный аналитик. Просрочка 45 дней - неприятный, но не критичный маркер: она короче 90 дней (после которых начинают начисляться повышенные резервы по нормативам ЦБ), закрыта самостоятельно, судебного взыскания не было. При стабильном доходе и низком ПДН такую историю банк квалифицирует как приемлемую с оговоркой - обычно это чуть более высокая ставка, чем у клиента с чистой историей.
Что изменится, если просрочка была бы больше 90 дней. Ставка вырастет ощутимо, а часть банков просто откажет. Если бы за просрочкой стоял судебный приказ о взыскании - решение почти гарантированно отрицательное независимо от ПДН: судебный акт в истории живёт 7 лет, и банк это увидит.
Что изменится, если вместо одной просрочки в истории лежат три активных - по кредитке 60 дней, по потребкредиту 30, по автокредиту 15. Даже при чистом текущем месяце такая история воспринимается как признак системной просрочки платежей по кредиту. Скоринг закроет заявку с высокой вероятностью, а разбираться с ситуацией придётся не с новым кредитом, а с реструктуризацией текущих.
Итог. У Игоря заявка проходит - с наценкой к ставке. Один эпизод, закрытый без суда, не блокирует новые кредиты, но год-два будет всплывать в решениях банка. Полностью «стереть» его нельзя: запись живёт 7 лет с даты последнего изменения, то есть с даты фактического закрытия долга.
Как получить и проверить свою историю
Коротко: полный отчёт из каждого бюро - бесплатно 2 раза в год (ст. 8 ФЗ-218), дополнительные запросы - платно. Сначала запрашивают список бюро через Госуслуги (ЦККИ), затем отдельно отчёт из каждого бюро в этом списке.
Порядок действий на 2026 год:
- Список бюро. Через Госуслуги - услуга «Сведения о бюро кредитных историй, в которых хранится кредитная история». Ответ приходит в личный кабинет, срок - до 1 рабочего дня.
- Отчёт из каждого бюро. У каждого БКИ свой личный кабинет; вход через Госуслуги. Первые два запроса в год - бесплатно, следующие обычно от 300 до 1000 руб.
- Сверка. Данные из разных бюро должны совпадать. Расхождение (например, кредит есть в одном отчёте и отсутствует в другом) - штатная ситуация: банк передаёт данные только в свои договорные бюро. Ошибкой это становится, только если данные искажены в конкретном отчёте.
- Оспаривание. Если в отчёте что-то не так - неверная сумма, чужой договор, «висящая» просрочка после закрытия - подаётся заявление в БКИ. Механика и сроки - в отдельной статье про оспаривание записи в кредитной истории.
Единого «федерального» отчёта, покрывающего сразу всё, не существует. Именно поэтому проверка перед подачей заявки на крупный кредит начинается со списка бюро, а не с одного отчёта наугад.
Если разобраться в собственных цифрах хочется по документам, а не по форумам, разбор по кредитному отчёту покажет, что именно видит банк в вашей истории и какие шаги имеют смысл до подачи заявки.
Частые вопросы
По одному человеку кредитная история одна, но лежит она частями в разных бюро - в тех, с которыми был договор у соответствующего банка или МФО. Единого федерального досье нет; полное представление собирается сложением отчётов из всех БКИ, где вообще есть записи. Список конкретных бюро для вашей истории выдаёт бесплатно Центральный каталог кредитных историй Банка России по запросу через Госуслуги. По статистике на 2026 год у активного заёмщика записи обычно лежат в 3-4 бюро одновременно; у человека без кредитов - только в одном или двух, куда попали заявки без выдачи.
Сам по себе - нет. В историю попадают только денежные обязательства из закрытого перечня ст. 5 ФЗ-218 и то, что подтверждено судом. Штрафы ГИБДД, налоги, коммунальные платежи в бюро не передаются напрямую; они уходят в кредитную историю, только если по ним получен судебный акт о взыскании или судебный приказ. Обычный пропуск платежа за квартиру в этом смысле нейтрален для истории; но как только управляющая компания идёт в суд и получает приказ, запись о судебном взыскании отражается в истории на 7 лет.
Плановое удаление возможно только по истечении срока хранения - 7 лет с даты последнего изменения записи (ст. 7 ФЗ-218). Досрочно убрать корректную запись «за деньги» нельзя, и любое предложение такой услуги - это либо мошенничество, либо попытка возвратного платежа. Оспорить и убрать можно только неточную или неактуальную запись - через заявление в бюро по ст. 8 ФЗ-218: если банк подтвердит ошибку или не ответит в срок, БКИ обязано исправить или удалить сведения бесплатно. Всё остальное - терпение и время.
С согласия субъекта - любой пользователь по ст. 6 ФЗ-218: банки, МФО, лизинговые компании, страховые (для ОСАГО/КАСКО), работодатели при найме на материально ответственные должности. Без согласия - ограниченный круг государственных органов: суды по гражданским и уголовным делам, следствие, приставы в рамках исполнительного производства, нотариусы по наследственным делам. Каждый запрос фиксируется в дополнительной (закрытой) части истории, и субъект вправе увидеть в своём отчёте, кто и когда её смотрел. Согласие действует 6 месяцев, а если по нему заключён договор - на весь срок договора плюс год.
Сам факт отказа - нет, банк-скоринг видит его как техническое событие. Портит другое: серия отказов подряд, особенно за короткий срок и в разных банках. В информационной части истории каждый отказ фиксируется отдельной записью с причиной; пять и более отказов подряд по одной и той же причине - маркер, который следующий банк заметит и учтёт. Правило простое: получив первый отказ, не подавайтесь дальше в тот же день в другие банки; сначала выясните причину (обычно её кратко пишут в личном кабинете) и устраните её, если это возможно.
Источники
- Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях», ст. 4 - состав кредитной истории и её четыре части
- Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ, ст. 5 - обязанность источников передавать сведения в бюро
- Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ, ст. 7 - срок хранения кредитных историй 7 лет
- Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ, ст. 8 - права субъекта кредитной истории, порядок оспаривания
- Государственный реестр бюро кредитных историй Банка России - действующий перечень БКИ и порядок запроса списка бюро через ЦККИ